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2015年3月25日,，公司人力資源部開(kāi)展行政人員禮儀培訓(xùn)課程,，邀請(qǐng)到杭州遠(yuǎn)見(jiàn)企業(yè)管理咨詢有限公司的高級(jí)培訓(xùn)師簡(jiǎn)老師,，為公司行政人員等20余人進(jìn)行商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)。

首先,，簡(jiǎn)老師為大家闡述了電話禮儀需要注意的問(wèn)題,，從做好充分準(zhǔn)備、開(kāi)始階段,、通話過(guò)程中,、通話結(jié)束時(shí)及對(duì)方留言技巧，逐一對(duì)電話禮儀的五個(gè)步驟做了詳細(xì)的講解,。其次,，商務(wù)應(yīng)酬禮儀及辦公室禮儀也是簡(jiǎn)老師講課所強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn),。最后,，他就個(gè)人職業(yè)形象塑造，包括談吐,、行為,、著裝等進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。?        

此次禮儀培訓(xùn)在輕松活潑的氛圍中落幕。這次培訓(xùn)大家受益匪淺,，抒發(fā)各自的學(xué)習(xí)心得,。相信在今后的工作中也會(huì)將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作中,，幫助員工提升禮儀行為。